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Gartner发布的企业架构技术成熟度曲线,及其对业务架构的技术说明

转:https://zhuanlan.zhihu.com/p/406469649

企业架构通过识别和分析所需的业务成果来应对颠覆性力量。敏捷、数字化和新冠疫情迫使组织重新思考该学科及其角色为利益相关者提供的价值。

Gartner在本月8月6日发布了2021年企业架构技术成熟度曲线,我翻译了一下,感兴趣可以看看。我也会在业务架构思维和框架中和大家说一下这个Hype Cycle

你了解哪几个呢?有时间我会分别对这些技术进行简要讲解。今天就主要描述一下Gartner对曲线中业务架构这个节点的说明:

效益评级:高

市场渗透:20%到50%的目标受众

成熟度:成熟主流

定义:业务架构是指创建诊断性和可操作的可交付成果的活动,以支持业务战略的开发和执行、业务和运营模式设计,以及应对破坏性力量和实现目标业务成果所需的投资。

为什么这很重要:业务架构对于规划和执行数字业务至关重要。它为战略到执行的差距提供了重要的指导和支持。业务架构是将IT工作与业务方向和战略联系起来的起点。它在执行“如何”之前解决“为什么”和“什么”,它从“业务”的角度定义组织及其运营。业务架构提供了一套通用的工具和技术来帮助业务和IT领导人计划和优先考虑战略投资。

业务影响:

  • BA 会告知并指导对业务、其上下文以及其面临的破坏、威胁和机会的缜密分析。
  • 支持 BA 的组织在做出更好的技术投资决策和执行其技术支持的业务战略方面具有明显更高的能力。
  • BA 交付物通过了解组织必须在何处将业务战略与技术计划联系起来,提供支持创新、业务转型和优化工作的见解。

驱动因素:

  • BA 位于业务和 IT 的交叉点。它提供了一组通用工具和技术,可帮助业务和 IT 领导者规划战略投资并确定其优先级。
  • 随着越来越多的组织采用适应性战略来确保竞争力,他们的业务、运营和服务模式将发生更快的变化。这些组织必须通过动态调整运营模式和驱动它的支持技术资产来快速实现创新。为了成功做到这一点,组织需要 BA 交付物来推动以客户为中心,设计可组合的企业并引导敏捷。
  • 自适应业务、运营和服务模型设计需要灵活、模块化和可组合的技术基础。这需要构建和组合关键业务架构交付物 – 如业务能力模型、价值流图、客户旅程图和业务流程模型 – 来设计、链接和以速度和规模实施适应性和可组合的 IT 资产。

障碍:

  • 更多的业务利益相关者正在做出分散的、以产品为中心的数字投资决策。这导致业务利益相关者、敏捷团队产生和使用的 BA 可交付成果激增。
  • 通常,承担BA职责并生成BA交付物的个人并不直接与正式EA实践联系在一起。他们拥有特定领域的技能和忠诚。他们的领域焦点可能与企业视图或透视图不一致。企业视图对于规划、设计、优先排序和资助战略IT投资以及构建由数字平台驱动的可组合IT产业是必要的。
  • 传统上构建的BA交付物(如业务能力模型)通常是自上而下构建的,以支持业务主管或IT领导者。它们需要不断发展,以捕获自下而上、敏捷的团队视角,从而为不断扩大的业务和IT利益相关者构建可交付性IT。

用户推荐:

  • 通过将BA的视角与其他企业架构领域集成,确保BA的持续相关性。
  • 使用BA改善客户和员工体验,而不仅仅是内部运营。
  • 通过参与分散的产品团队,为BA开发新的价值主张。
  • 与敏捷团队讨论业务架构和业务架构交付物的核心重要性,以指导战略、推动以客户为中心、设计可组合的企业和IT产业。
  • 使用BA确定需要融合团队的位置,以促进/沟通业务团队和交付团队之间的共享价值驱动因素。
  • 与融合团队和整个组织的领域专家合作,确保支持技术平台准备好适应适应性战略和可组合企业。
  • 针对市场需求校准 BA 技能。评估现有的业务架构师技能集人才库。在必要时聘请新的业务架构师来弥补差距。
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