企业架构是艺术更是科学,访谈白宫前副 CIO 和加利弗尼亚州立大学终身教授
2009年我开始学习企业架构,这是一篇来自2009年的文章,我们来看一下,可以拓宽我们对 EA 学习的视野。本文来自 CIO 时代,查看原文可导航到原始网页,时间太久,下面我把原文摘录过来,另外补充几张讲义,说不定哪天文章就看不到了。
– IT帮周金根
这是我们企业架构系列访谈的第三篇,我们有幸采访了美国FEAC的两位专家 – 费利克斯. 劳斯和贝里尔.贝尔曼博士,请他们来向你介绍企业架构的相关内容。
Q:首先请介绍一下 FEAC 的基本情况。
A:FEAC 是美国第一家提供企业架构培训、认证和咨询的资深专业机构。从 2001 年成立以来,FEAC 致力于设计和推广与现实世界最新经验和理念结合的培训项目。其师资队伍除了具有丰富的授课经验,他们更是企业架构行业的实际项目领袖人物。FEAC 的企业架构资质认证标准和培训课程被美国加利弗尼亚州立大学和美国国家大学鉴定并认可,获得 FEAC 认证的学员同时可赢得两大学院的研究生水平的学分。经过 FEAC 培训过的数千名学员来自美国及世界各地,他们不仅获得了最具实践性的国际水准的培训,工作上得以晋升,其中部分经过认证的学员继续修研相关的专业最终获得了美国大学的硕士学位。另外,我们不仅是一个培训认证机构,我们参与了世界上很多大型的架构项目,我们可以领导我们的团队完成具有挑战性的项目。
Q:您能不能用简单的话概括一下到底什么叫企业架构,中国人对这个词还很陌生。
A:从宏观来讲,企业架构是一个高层次的计划、经营策略,也是拥抱21世纪纷繁复杂挑战的技能与方法。从微观上讲,是对业务进行理解和建模的方法,他可以使各部门通力合作,从而节约 IT 成本、节约时间,确保你的业务战略的一致性和有效实施,连接以前不可逾越的鸿沟,使 IT 项目获得成功。
可以说,企业架构是艺术、是科学、是法律、是一种制度的约束,又是一个艺术家、设计师和科学家融为一体的特殊的学科和方法论。就像音乐会的指挥一样,他是整个乐队的主宰。EA 也是任何复杂 IT 项目的主宰,是统领一切的指挥家。
Q:FEA 产生的背景是什么?在没有联邦企业架构之前美国政府的 IT 建设是一个什么状况?
A:在没有企业架构之前,美国政府的办事非常繁琐,因为缺乏对业务的深层理解,IT 的投资决策缺乏科学性,IT 的投资浪费很严重。例如,美国的农民和退伍军人他们在办事时以前要填很多表,办理一个简单的事情都要跑 6-7 个机构,填写很多内容差不多的表格,非常繁琐,也使得公民意见很大。1996年,科林格-科恩这两个参议员,他们看到政府的 IT 管理存在很多的问题,为了使政府的 IT 更有效,降低成本、控制预算,他们就提议对 IT 投资进行控制和管理,这是企业架构的开始,从那时美国政府也开始设立 CIO 职务。 但企业架构真正被重视是从 2003 年开始的,那时候各个政府和企业部门都开始了相关的项目。
Q:FEA 在美国实施几年来,取得了什么效果,还存在什么不足?
A:FEA 使政府对公民提供更有效的服务,大大提高办事效率,简化办事手续,降低了 IT 成本。但 FEA 的实施是一个漫长的过程,现在也才刚刚开始不久,它的知识体系也在不断完善之中。我们觉得最大的成功是我们找到了一种科学的方法来应对复杂的变革与挑战,通过学习 FEA 的参考框架,各个部门开始有效地协调工作,可以更加有效地节约成本,确保企业和政府的变革保持一致、并获得成功。
Q:FEA 在美国之外的接受程度如何?有没有其他国家参照 FEA 制定本国的架构框架?
A:FEA 不仅在美国得到了认可,在欧洲也受到了广泛欢迎,做得最好的是英国、荷兰、丹麦、瑞典,比较奇怪的是法国、德国和意大利做的比较少。另外,澳大利亚、南非、韩国等做的也很不错。但由于各个国家的政治体系不同,各个国家的发展也不尽相同,但他们都是从 FEA 发展和演变过来的。我们相信 FEA 也能够对中国的企业和政府的发展提供很大的帮助。
Q:现在有很多的企业架构框架,例如 FEA、DODAF,企业在构建架构时如何选择?有没有选择的标准?
A:现在有很多的企业架构框架,比如FEA、DODAF等,但 FEA 是企业架构的基础和核心。DODAF 是国防部的,也是 FEA 的一种图解,是一个不同的方法论与框架。可以说这几个框架各有所长,但无论是FEA、DODAF,我们都应该去学习,这样就可以掌握这些方法论相通的地方,只有把他们每一个都学懂之后,才能够在实践中熟练地运用、有效地取长补短,就会更强大、更有效果。所以,FEAC 在培训时要架构师了解每一个框架,这样才能对企业架构形成整体的理解和认识,这样架构师的水平和技能才会是最高的。
Q:如果一个中国政府部门或者企业要实施企业架构相关的项目,有没有什么好的建议?
A:我们觉得对中国来说,FEA 也是非常重要的,因为中国拥有庞大的政府,而且很多企业也都是政府拥有的,无论对政府还是对企业来说,现在的挑战都很多,如果能够运用 FEA 的方法来应对这些挑战,就会少走很多弯路,避免很多美国曾经犯的错误,这样发展才会更快,而且会节省很多的 IT 预算。
现在企业架构还是一个新的事物,我们不光是要普及相关的知识,告诉大家企业架构很重要,更重要的是知道如何运用,如何真正去做实际的项目,真正的架构师必需在实践中才能锻炼出来的,仅仅知道基本知识还是不够的。
在美国的政府和企业中一般都会有架构师这个职位,并且要获得认证,只有获得认证才能获得晋升,中国也需要这样的认证,这才能保证企业中有人真正深入了解企业架构,保证项目的成功,这是中国目前很需要的。
Q:我知道费利克斯(被访问人之一)曾经做过白宫的副 CIO,您能否给中国的 CIO 一些如何做好 CIO 的建议?
A:在美国,有些 CIO 还没有认识到企业架构,不了解企业架构的巨大作用,我们培训认证过的很多架构师后来被提升为 CIO,他们不仅了解 IT,也精通企业架构,他们成为了最好的 CIO,这是一个大的发展趋势。如果 CIO 本身对架构不是很了解,那在你的团队中最好有一个资深的架构师,CIO 和架构师的合作才能保证 IT 符合业务的需求,使 IT 的决策更有效,保证 IT 的成功。
Q:国外大学是否把企业架构列入课程体系,请介绍一下相关情况。
A:企业架构不像其他的课程一样安排在课程表上,它来源于实践,只有在复杂、难以应对的项目中才能够更加体会企业架构的重要性。现在已经有一些大学把企业架构作为了必修课,但这也并不是很顺利的,在英国奋斗了十年。
现在相关的课程在大学和研究生阶段都有开设,受到了学生们的欢迎。但是企业架构还不同于其他的学科,它既不是信息科学也不是系统工程的课程,它是一个跨学科的方法与理论的结合,仅有一个专业的知识背景还是不够的。所以,最有效的学习方式还是向 FEAC、北达软这样的机构搞得这种集中培训和学习,学员都有丰富的工作经验,来自不同的职业,都在重要的岗位上,大家走到一起来,在交流的过程中学到的东西就比没有经验的学生好很多,也只有在这样的氛围中收获才会更大。
最后想说的是企业架构是一个高层次的职位,在美国架构师的收入很多比 CIO 还要高,那些刚刚得到认证的年轻人他们的收入也会比同龄人要高很多,总而言之,架构师是一个很有前途的职位。
嘉宾简介
费利克斯. 劳斯:FEAC 创始人,FEAC 行政总监。他于 1972 年加入美国联邦通讯委员会,成为管理大型系统工程及软件转换项目的专家。1979 年费利克斯在美国社会安全总署负责将十英亩面积的计算组织包括软件和人员转调成为一个新的数据中心。这是美国社会安全总署有史以来最大规模的一次系统工程项目。整个项目运作未影响正常服务且低于费用预算,费利克斯因此备受赞赏。回到华盛顿,费利克斯担任了美国移民局综合系统助理长官。任职于国际刑事警察组织 CIO 之后被聘为白宫总统行政办公室副 CIO。四年后,费利克斯于1990年开始发展美国联邦航空局的安全数据分析中心。这是美国政府的第一个数据中心项目。在结束几十年的政府工作生涯后, 费利克斯在一家建模公司担任政府服务部总监。两年后他满怀着对企业架构的厚爱,与贝尔曼博士联手创建了美国 FEAC。FEAC 是美国第一家提供企业架构培训、认证和咨询的专业机构。
贝里尔.贝尔曼博士:加利弗尼亚州立大学终身教授。他的教龄有四十多年。他在跨文化传播、企业设计、知识管理和电子教学等领域从事教学、研究、出版、咨询和项目管理长达四十余年。在学术界和专业咨询上赢得了极高的荣誉。贝里尔.贝尔曼博士曾担任世界论坛的主席在北京组织了”世界客人聚首”大会。他曾担任 AT&T 北京和上海等地的顾问。贝里尔.贝尔曼博士多年来不仅在学术界身兼数职,而且在美国政府和私企的咨询顾问方面经验十分丰富。作为企业设计行业的资深顾问,他曾服务于美国国防部、农业部、森林服务、能源部、司法部及白宫总统行政办公室。贝里尔.贝尔曼博士参与策划了多项航天、财政金融、银行业、医药、娱乐和制造等领域的企业架构项目,他曾担任NCR、ASK、AT&T、ASK、RAND等公司的企业架构项目顾问。贝里尔.贝尔曼博士发表了数本著作和九十多文章。他是美国和国际的学术、专业会议上的履见发言人。