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应用程序组合管理最佳实践

转:https://www.ardoq.com/blog/application-portfolio-management-best-practices

数字化成熟的公司如何管理其应用程序组合

数字化成熟的公司如何管理其应用程序组合

当您的公司达到数字化成熟阶段时,是时候重新评估…由 ARDOQ

7 应用程序组合管理最佳实践

2021 年 6 月 2 日

露丝Rostrup

世界各地的组织都专注于技术的前沿:高级分析、自动化和云。然而,跟不上的负面影响——不灵活的技术平台、不安全或不合规的软件以及集成意大利面——很快扼杀了战略势头。更糟糕的是,您发现自己不得不将组织预算的很大一部分用于维护低价值的应用程序。您或多或少陷入了无效的供应商关系中。 

随着越来越多的数字化雄心被 IT 遗留的沉重负担所拖累,应用程序组合管理(APM) 迅速成为重中之重。APM 是一个广泛的主题,具有不同的目标和目标。在 Ardoq,APM 主要包括:应用程序生命周期管理、应用程序集成管理、应用程序托管和应用程序合理化以及其他领域空间中的更多内容

使用 Ardoq 完成后,战略性 APM 不仅可以让您收回对 IT 投资的控制权,还可以将其功能定位于业务优先级,以最大限度地发挥其影响。您可以管理资产之外的低价值 IT 系统,释放推动战略前进所需的预算和资源,同时努力实现未来目标。此外,在 Ardoq 的 APM 期间出现的信息价值链将使您能够针对紧迫的业务需求找到专门的解决方案,进而更直接地与业务的紧迫需求进行沟通。

通过遵循这些最佳实践,您可以将您的 APM 工作定位为业务转型的基础,为更明智的投资和创新打开大门,推动持久的成功。

继续阅读有关如何进行应用程序组合管理的入门读物。然后,查看我们的9 个应用程序组合管理步骤,了解您成功所需的所有详细信息。  

应用程序组合管理的 9 个步骤

1. 抛弃遗留的企业架构技术

应用程序组合管理要求您跟踪不断变化的 IT 环境。它要求您总结和汇总有用的信息,以便决策者对其进行现代化改造。如果您现有的工具不能自动跟上变化,并且不能自动生成决策者级别的摘要,那么您就是在浪费时间手动进行。 

问问自己,您是否有冗长的设置过程、无休止的不相关数据点的收集,或者提供大量指标但几乎没有可操作洞察力的仪表板。所有这些都可能破坏即使是精心策划的 APM 计划,从而使承诺的好处无法兑现。

2.  从一开始就与业务目标保持一致

为了使 APM 超越应用程序维护和论证,您需要考虑如何利用它来实现总体业务目标。 控制组织的投资总是有益的,但仅仅为了它的应用程序组合管理不会为您的业务带来任何有意义的改变。除了成本实现之外,我们如何调整我们的产品组合以成为一个更智能、更敏捷的组织?

除了技术之外,让您的业务领导参与以确认哪些目标是您的特定组织的优先事项也很重要。当您开始审查您的投资组合时,此输入将指导您选择削减或增加投资。 

例如,如果您的高管的任务是为组织执行云迁移 ,那么 APM 如何帮助这一旅程?

请记住:目标应该是明确定义和可衡量的,以便您可以清楚地确定您的计划是否成功。
例如,确保 100% 的影子 IT 被跟踪或 80% 的应用程序已经通过 IT 架构审查以确定技术适合其目的。

仔细考虑这一点将使您能够制定与利益相关者交流的业务成果,这可以帮助您确保他们对您的 IT 项目的支持。

了解如何以 推动变革的方式将应用程序映射到业务目标。

应用程序组合管理最佳实践

3. 采取数据前瞻的方法

数据是任何 APM 计划的命脉。关于需要改变什么的直觉可以激发 APM 项目,但有形的事实和数据可以确定需要改变什么、如何改变它以及关键的后果是什么。

技术、员工和他们的项目之间存在许多相互依存的关系,从表面上看可能并不明显。如果您在削减或增加 IT 投资时忽视考虑这些关系,则可能会扰乱整个企业的工作流程。

有效的应用程序组合管理始于对现有应用程序进行尽可能具有代表性的评估。要指导收集哪些信息,请先问自己和您的团队以下问题:

  • 我的应用程序是什么?它们的费用是多少?
  • 应用程序满足哪些组织需求,如果我有任何问题,我应该联系谁?
  •  我应该在哪些应用程序中增加投资水平,我应该尝试逐步淘汰哪些应用程序?
  •  哪些功能适合优化,与之相关的成本节约是多少?
  •  我如何管理应用程序合理化的影响和风险?

阐明每项投资的价值有助于发现投资组合中需要改进的领域。经过审查,您可能会意识到并非所有应用程序都在为当前的业务目标服务。某些应用程序的投资可能与他们承诺提供的投资回报率不一致,而其他应用程序可能会重复工作。或者,您的组织中可能存在您未充分利用的工具和团队成员

4. 数据收集要全面,但不要强调从一开始就太深入

在为您的应用程序组合管理计划采购数据时,从导致焦点问题的一个业务领域开始。您可以将该域映射到有助于决策者的级别,然后在适当的时候扩展到另一个级别。

能够生成大量图表、指标和关键绩效指标固然很棒,但可能会迅速创建大量数据,而这些数据几乎无法提供可操作的情报。

更糟糕的是,您将浪费宝贵的时间来捕获数十个不相关的数据点——这些数据在许多情况下最终会造成“分析瘫痪”,而 IT 领导者现在不敢进行任何更改。

有时您需要相信,少即是多。 一些关键和有针对性的见解会产生更大的价值。目标不是查看每个可用数据点,而是查看整个组织中的变量如何相互作用,以便您可以自信地预测切换一个甚至多个数据点的影响。结果是以最少的努力获得最大的洞察力。

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5. 使 数据收集民主化

为了全面了解您的应用程序,从整个组织的同事那里收集意见至关重要。他们将对组织的应用程序提供的价值(或缺乏价值)有更具体的理解。

当您开始 APM 之旅时,很容易只关注自己团队的任务,但现实告诉我们,任何 APM 计划都远远超出了您团队的边界。应用程序组合管理团队不具备分析他们自己不经常使用的应用程序或在其路线图上执行的资源所需的全部知识。

分配数据所有者——公司中特定应用程序专家的个人——是保护该领域知识的一种方式。与其追逐同事的见解,不如建立一个数据收集系统,让这些人可以根据自己的时间和需要输入他们的意见。

请记住,这里的关键是让这些关键人员尽可能轻松地参与到流程中。您可以使用易于理解的调查表格来快速获取所需的知识,而不是冗长、详细的电子表格。

获取有关战略应用程序组合管理数据收集的完整操作方法

6. 关注动态数据

您需要能够从繁重的架构交付转变为大量的微观分析和路线图,不断更新和精确定位,同时仍然提供程序级别所需的监督和保证。 Ardoq 的 APM 方法意味着您可以通过成功、持续的变革来推动价值,同时将风险降至最低。

您的组织在不断发展,因此请使用与之匹配的工具。静态的、非结构化的可视化在分析我们今天拥有的动态生态系统方面几乎没有价值。相反,选择一个自动实时更新变量的平台,以确保您的利益相关者根据您组织的最新版本做出业务决策。 

您需要一种工具,也可以让您的数据栩栩如生。Ardoq 的实时可视化向您显示任何更改的详细影响,而路线图则准确地向您显示计划何时执行和收益实现的时间。摹拍摄和技术,使您能够从手动移动分配静态属性,如成本,风险和复杂性,而是定义这些属性一次,并让他们基于连接的数据自动维护。用户最常使用此功能来查看他们如何根据应用程序或服务对技术、基础设施甚至代码库的依赖性来衡量应用程序或服务的风险。

Ardoq 的建模非常灵活,因此您可以评估任何业务场景。添加新类型、新字段、新视图和新指标可以在 APM 旅程中的任何时候完成,无需停止或重构。可视化还可以配置为解决每个利益相关者、每个部门、每个能力、每个供应商以及这些的每个组合的关注点。Ardoq 使您的应用程序组合管理计划不断适应不断变化的组织需求。

7. 传达影响范围

APM 与创建数据无关;这是关于做出有利于企业福祉的决策。 做到这一点的能力取决于团队之间的持续协作。

除了简单地与关键影响者交流之外,您还需要用他们理解的语言与他们交谈。这意味着您需要根据业务性能而非技术术语来回答应用程序简化的“原因”。毕竟,如果您无法证明您的举措将如何推动业务绩效,那么您的利益相关者为什么要关心呢?

如果您不能向合适的人讲述合适的故事(在业务方面),那么您将无法获得所需的批准和投资。

使用 Ardoq 的演示模块,您可以在实时数据上讲述有影响力的故事,创建明确的变革指令。需要联系他们工作的利益相关者吗?Ardoq 可以与您的 PowerBI 仪表板、Jira 集成,并通过我们的 Zapier 集成与一千多种其他企业 Web 应用程序(包括电子邮件、协作和规划工具)集成,使其成为真正的 IT 转型平台。

Ardoq 无与伦比的灵活性和连接性意味着它可以连接您转变 IT 格局所需的数据、洞察力、人员和计划。该平台能够通过应用程序交付的业务和技术能力来展示应用程序——以及它们交付的程度——将您的 IT 复杂性故事转化为利益相关者的简单语言;我们对应用业务、技术适合度和成本的标准计算向您展示了机会在哪里。

也许您已经开始 APM 为计划中的变更项目做准备。超过 70% 的 Ardoq 用户将 APM 作为所有变更流程的基石。这背后有一个很好的理由:在大多数组织中,几乎不可能在不接触技术的情况下改进或调整您的业务。无论是削减成本、实施新功能还是迁移到云是您的路线图,应用程序很可能是您需要控制和理解的难题的必要部分。

使用这些应用程序组合管理最佳实践将您的变更项目提升到一个新的水平 

如果做得好,APM 是一条信息价值链,从从一线专家那里收集数据开始,到向高级管理人员提供可操作的见解结束——这个过程依赖于无缝执行具有前瞻性思维的工具。

Ardoq 的 APM 用例包括三个过程:

Ardoq 中的应用程序组合管理为您提供完整的最佳实践解决方案,其中包含集成、调查、业务和技术参考模型、可视化、仪表板和演示文稿——从您输入第一个数据点的那一刻起,端到端交付。通过更快地实现价值,您将能够停止过去 APM 项目浪费的开支和精力,并创造推动成功业务变革的动力。

立即使用 Ardoq 控制您的 IT 投资。

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