成为数字化领导者
数字化领导者擅长两个基本能力：
- 他们通过重新思考和改进其业务流程、客户参与和商业模式来构建数字化能力
- 他们还建立了强大的领导能力，以预见和推动变革。
系列课程分享内容就是围绕以上两大能力和构建路线图展开，总共11个必须掌握的节点：
我们对这些内容概要的介绍一下，以便你可以大概确定一下这是否你应该学习的内容。
第一部分：如何构建数字化能力
管理层为改变公司运营方式而进行的投资和采取的举措行动。我们的研究已经确定了三大领域，在这三大领域中，公司正在构建新的数字能力 – 客户体验、运营流程和商业模式。我们在每一个领域都有一个课程。
A1 创造引人注目的客户体验
探讨了数字化能力最明显的方面，即如何与客户打交道。这一能力超越了网站和移动应用程序，真正改变了客户体验。
A2 探索核心运营的力量
探讨了数字化能力中一个不那么明显但同样重要的元素，即运营过程。数字技术使公司能够打破运营卓越的一些传统悖论，帮助您建立提高效率和敏捷性的能力，为新的客户服务提供动力，并启用新的商业模式，而所有这些都在很大程度上隐藏在您的竞争对手面前。
A3 重塑商业模式
讨论了新的商业模式，从重新配置交付模式到创造新的产品和服务，再到彻底改造整个行业。通过这些模式，你可以获得优势，超过你的竞争对手和智胜新进入者。
第二部分：如何培养你的领导能力
大公司既有惰性，也有熵；起步可能很困难，要想让事情朝同一方向发展，就更难了。我们所看到的推动变革的唯一有效方法是自上而下，通过强有力的高级管理人员指导以及让员工参与变革的方法。我们确定了四个要素：共同的变革愿景、深度参与、强有力的治理和坚实的技术领导力。我们每个元素有单独一个课程来介绍。
B4. 打造你的数字化愿景
展示了如何创造一个变革性的数字愿景。愿景为您的公司设定了抱负，但许多公司缺乏这一推动变革的关键部分。
B5. 大规模参与组织
描述了一种独特的参与方式，即激励员工实现愿景的过程。
B6. 数字治理
愿景和参与度只是领导能力的一部分。一支充满活力的员工队伍，坚信共同的愿景，仍可能朝着多个方向前进。治理提供了护栏和方向盘，以使转型保持在正确的轨道上。
B7. 构建技术领导能力
探讨了推动转型所需的技术领导能力：数字化领导者在其IT和业务领导者之间建立的牢固关系，以及这些公司如何利用这种关系推动内部平台和数字技能的变革。
第三部分：如何构建路线图
提供具体的管理指导和自我评估，我们称之为数字化转型领导者的行动手册，这个工具集，综合了前几节的见解，提供了具体的管理指导，帮助您开始创建自己的数字优势。每一课都包含了一个自我诊断练习，以及一些有用的示例和技巧，可以帮助您开始学习，您可以与您的同事一起完成，以帮助您创造自己的数字优势。
- C8. 框定数字化挑战：它展示了如何建立意识，了解你的出发点，制定一个愿景，并使你的高级管理团队围绕它进行调整。
- C9. 聚焦投资：介绍如何集中投资。它提供了如何将您的愿景转化为行动、构建所需的治理以及为您的转型提供资金的建议。
- C10.动员组织：是关于动员组织实现变革，传达你的雄心，赢得参与的权利，制定新的行为，并开始发展公司的文化。
- C11. 维持数字化转型：讨论了如何维持这种变化。它包括建立基础技能、调整激励和奖励结构，并持续监控进步。