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Nordea如何使用EA评估其IT和应用

转:EA工具厂商Mega

Nordea是总部位于芬兰的领先欧洲银行,使用清单-评估-转型的方法将应用程序管理(AM)从非结构化转变为结构化。这种方法使机构的IT团队能够建立一种实现应用合理化的工作方式,以帮助银行降低复杂性并降低IT总成本。 

降低应用程序管理的复杂性

银行面临的挑战是降低其应用管理中不断发展的复杂性。这涉及减少注册应用的数量,以降低复杂性,评估新应用的功能,并降低在整个银行中运行应用和应用开发的总体成本。

需要使用企业架构来评估与用户在应用中的角色相关的IT资产和应用,并以此将其AM从非结构化更改为结构化。

应用程序合并方法

Nordea采用了对其应用进行清点的方法,以合理化应用管理服务。这种方法使银行的IT团队能够以减少注册应用数量的方式来组织其应用管理流程,并使其更易于理解和向用户推出新应用。

这促进了降低复杂性并降低运行应用的总成本和工作量的总体目标。该项目的主要推动力是减少维护应用数据,总体上维护应用以及以可行的方式更新每个应用的文档所需的成本。还需要能够以基于指标的方式执行应用管理服务和退役的最佳实践,以供IT团队和整个组织使用。

能够管理核心IT资产是能够实施成熟的应用管理的基础。为了实现这一点,已经进行了应用合并,以减少日常管理所需的工作量,并提高管理应用时的数据准确性。

该过程的这一部分分两个阶段进行:

  • 1)合并应用上的应用信息模型。就需要在应用上捕获哪些数据而言,这与AM有关。谁在要求我们捕获这些数据?这是什么意思?应该多久更新一次?谁应该更新?仅仅是应用经理的工作吗?在旅途之前,这些问题没有得到回答。
  • 2)将应用的数量整合到可以完全理解和使用的数据中,并可以基于该数据做出决策。

通过应用组合管理看到更广阔的前景

Nordea使用了Mega的HOPEX IT组合管理,这使Nordea团队看到,在某些情况下,他们正尝试在单个应用上管理多达160个数据点。显然,这在每个应用上都是不可持续的工作和努力水平。

通过此项工作,Nordea可以通过应用性能管理看到更大的前景。通过合并应用信息并对其进行标记(使其更易于使用),还可以真正理解其应用组合并更有效地进行管理。

来自不同计划(例如数据安全性和GDPR)的数据标记不同,但目的相同,从而使其具有重复性且占用大量资源。这意味着每个应用的管理工作都非常繁琐,并且需要重复的手工工作来执行最简单的管理任务。

信息得到了整合,从而可以围绕每个应用构建数据模型。由此,建立了规则手册,以使您对每个应用都有更深入的了解。信息模型的这种管理使应用管理员可以清楚地看到基本细节,例如谁在要求信息、了解信息的含义、谁要更新信息以及该过程应多久进行一次。

能够信任数据以在整个组织中传达相关信息

结果是每个应用都有一个结构良好的信息模型。还需要使信息可重用,并能够由利益相关者每天维护。

所有应用的共享存储库包括:

  • 数据维护和数据分析
  • 将作为一个整体进行评估和退役的综合应用清单
  • 更可行的依赖关系映射,规划更改时的影响分析以及事件管理分析

当应用架构师转移到其他程序和项目时,连续交付要求仍然可以更新数据。因此,应用管理器有权更新集中式存储库中的信息。

由HOPEX生成的内部网站用于将信息传达给整个组织的相关利益相关者。该网站使用已建立的一致的通用信息模型来传达每个应用上已记录的内容。

这样一来,就可以在可以信任其他操作(例如转型、业务架构、法规遵从性和内部控制)的数据的情况下重新使用应用。

给应用管理员带来的好处:评估、合并和减少应用数量

 该项目对Nordea的好处可分为四个主要领域:

  1. 数据维护和数据分析:将应用数量减少到一个合并的列表中,可以使应用合规性评估(即GDPR,信息安全)更加容易,并且减少应用所有者和提供者的时间和资源消耗。
  2. 退役:合并的应用列表允许将应用评估为紧密集成的组,因此在必要时可以作为一组退役。
  3. 依赖关系映射:合并的应用列表也使依赖关系映射更加可行,以便在计划变更,新应用和事件管理分析时支持影响分析。
  4. 应用组合管理:Nordea现在拥有结构化的技术列表,使他们能够在可比较的水平上评估应用。这有助于下一步活动来识别冗余,促进重用以及相应地进行路线图转换。

如果感兴趣,还可以听一下Nordea的架构方法和平台负责人Francis Bell对其在应用管理方面的历程,我们已把视频做了中文字幕作为TOGAF实践课的附录补充:Nordea如何使用应用程序管理实现合理化

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